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Todo lo que necesitas saber

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Preguntas Frecuentes

La mayoría de preguntas que se hacen nuestros clientes.

SI, solo tienes que especificar el color que quieres.
A través del formulario,
Enviarnos un correo a: maribel.deco@hotmail.com
O completa el formulario de Contacto.
Si esta disponible en el taller puedes hacer el pago desde la cesta.
Si es un encargo personalizado te pediremos el 30% para confirmación, el resto una vez terminado, con tu colaboración antes del envió.
Te enviaremos enlace de pago para tarjeta, también transferencia bancaria o Bizum.

 

Necesitamos saber lo que le gusta para presupuestarlo.
Contactanos, te enviaremos imágenes de otros trabajos que no están en web, hasta que conozcamos tu estilo y gustos. Entonces personalizaremos en tuyo.
El pago, de la misma manera que otros trabajos personalizados se hará mediante enlace para tarjeta, transferencia o bizum::
30% con el presupuesto para comenzar el trabajo.
El resto una vez terminado y aprobado por ti con las imágenes que te enviaremos.
SI, tendrás que darnos todos los datos posibles enviandonos un correo:
maribel.deco@hotmail.com O utiliza las otras opciones de contacto
1. Color que necesitas
2. Medidas
3. Preferencias entre los diferentes estilos del catálogo.
Si fuera posible, alguna foto del ambiente y el lugar donde piensas colocar el trabajo.
Nos pondremos en contacto contigo en la mayor brevedad.
  1. En caso de proyectos especiales debes asegurarte de las medidas que nos solicitas.
  2. Para envió se valorara según la ubicación para transporte en el presupuesto. 
    Nuestros Jardines verticales se enviaran paneleados, fáciles de colocar, debidamente enumerados, no pesan.
  3. El pago se hará del mismo modo que otros trabajos personalizados.

Novedades en Nuestra Colección

En TuDecoTaller, siempre estamos innovando con nuevas colecciones de flores preservadas, secas y artificiales. Nuestros diseños exclusivos te permiten decorar cualquier espacio con belleza duradera y sin mantenimiento.

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Pagos y Transacciones

Encuentra respuestas a las dudas más comunes sobre nuestros envíos, devoluciones, métodos de pago y opciones para compras al por mayor. Si necesitas más información, ¡estamos aquí para ayudarte!

En TuDecoTaller, nos reservamos el derecho de realizar cambios en algunos materiales de nuestros arreglos, según disponibilidad. Sin embargo, respetamos el diseño y la gama de colores originales. Si hay alguna variación, te avisaremos antes del envío.

📦 Envío GRATIS en pedidos a partir de 30€ dentro de la península, salvo encargos de volumen especial. En estos casos, te informaremos del coste adicional.
🚛 Tiempo de preparación: Preparamos tu pedido en menos de 24 horas tras la compra.

Solo se aceptan devoluciones en caso de rotura o deterioro durante el envío. Debes notificarnos en un plazo máximo de 3 días tras recibir el pedido.
📢 Si el paquete llega dañado, es importante que lo indiques en el albarán de entrega.

💳 Opciones de pago disponibles:

  • Transferencia bancaria
  • Bizum
  • Tarjeta de crédito

Si tienes una tienda y deseas comprar al por mayor, rellena el formulario de contacto y selecciona la opción de empresa. Te proporcionaremos acceso a nuestra web exclusiva para mayoristas.

📩 ¿Tienes más dudas? Contáctanos:
📞 WhatsApp: 634184940
📧 Email: maribel.deco@hotmail.com

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